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カスタマーとは?/ プロミス

[ 402] マイクロソフト カスタマーサービス&サポート
[引用サイト]  http://www.microsoft.com/japan/customer/

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技術情報の検索にお困りの IT エンジニアのお客様向けに、「人力検索サービス」をご提供しております。
※マイクロソフト製品やテクノロジをお仕事にて利用されている IT エンジニアの方対象のサービスです。
OEM 版は各コンピュータ メーカーの独自仕様が含まれており、コンピュータの「部品」として提供されることから、マイクロソフトとの契約にもとづいて各コンピュータ メーカーによって技術サポートがお客様に提供されます。
Windows Vista では、PC の信頼性、セキュリティ、およびパフォーマンスが強化されたことにより、個人の生産性が向上しただけでなく、デジタル エンターテイメントをよりいっそう活用できるようになっています。また、豊富な機能を備えた新しいインターフェイスと、PC に保存された情報の整理と検索を行う新しい方法が導入されているため、作業をより速やかに行うことができます。
特に推奨しているコンピュータはございませんが、Windows Vista を動作する上での推奨システム要件を紹介させていただいております。お客様がご利用のコンピュータがこのシステム要件を満たしているのかこちらをご確認ください。
はい。オンライン ショップにてご購入いただくことができます。詳しくは、こちらのオンライン販売サイトをご確認ください。
まずインターフェイスが新しくなっております。使いやすい新しいメニュー [リボン] も加わり作業がわかりやすい、メニューやコマンドがグラフィカルそしてコマンド解説付きで抜群にわかりやすい。コマンドを実行しなくても結果がわかる「ライブ プレビュー」の機能が搭載され圧倒的に使いやすくなっています。詳しくは、こちらをご覧ください。また試用版がございますので、こちらからご入手してお試しください。
お近くの販売代理店で購入できます。またオンライン ショップでも購入が可能です。おすすめショップ情報は、こちらをご覧ください。
お客様は、当該ライセンスを他のデバイスへ再割り当てすることができます。その場合、最初に割り当てを行ったデバイスから、製品をアンインストールしていただく必要があります。なお、ライセンスの割り当てを行ってから 90 日間は再割り当てを行うことはできませんが、ハードウェア故障により、割り当てを行ったデバイスでの利用を停止する場合は、すぐに他のデバイスへ再割り当てができます。
マイクロソフトでは、お客様のご意見をもとにより良いサービスの提供を目指し、お問い合わせ終了後にお客様に満足度アンケートへのご協力をお願いしています。
公正な実施を目的に、アンケートは調査代行企業 ((株) ベルシステム 24、マリッツリサーチ社) から実施しています。アンケートに関する情報は調査代行企業と機密保持契約を締結のうえマイクロソフトが責任をもって管理し、アンケート目的以外に利用する事は一切ありません。ご理解とご協力をお願い致します。

 

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